Вoзврат заказoв

Вы можете вернуть или обменять заказанный в нашем интернет-магазине товар согласно закону о защите прав потребителей.

Для этого достаточно уведомить нас о своем намерении в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для возврата товара нужно:

1. Связаться с нами и сообщить о своем желании вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента получения заказа;
2. Отправить заказ за свой счет с помощью курьерской службы СДЭК на наш адрес (адрес уточнить у менеджера).
3. Выслать реквизиты для получения возврата. Когда мы получим и проверим товар, мы произведем возврат средств, но только в том случае если товар не имеет признаков ношения и сохранены все бирки и наклейки

Можем ли мы отказать в возврате?

1. Да, если прошло больше 14 дней с момент получения заказа (согласно уведомлению из транспортной компании)
2. Да, если товар утратил первоначальный вид или имеет сорванные бирки или наклейки
3. Да, если товар еще не получен, а уже требуется возврат